EPARKポイントつかない原因と対処法は?付与遅くなったってホント?

くら寿司EPARKポイントつかない対処法は?遅くなったってホント?
Pocket

「EPARKポイントつかない原因と対処法は?遅くなったってホント?」と題して記事をお届けしていきます。

GOTOイートキャンペーンを利用するには予約サイトの「EPARK」が使われます。

「EPARK」はポイントの付与が早くGOTOイートの予約サイトの中でも好評で世間でも「無限くら寿司」というものが話題になっています。

ただ最近は「EPARK」の利用者で「ポイントがつかない」「ポイント付与が遅くなった?」「ポイント申請が出来ない」という声も出てきました。

そこで今回はそういったポイント申請時のトラブルの原因と対処法を紹介していきますので是非最後までお付き合いください!

 

EPARKポイントつかない?

GoToイート予約サイト「EPARK」はポイントの付与が他サイトと比べると圧倒的に早く申請から1時間くらいで反映されます。

そのことから無限くら寿司などでポイントだけでループして食事をし続けられると話題になっている「EPARK」ですが「ポイントがつかない」「ポイント申請できない」「ポイント付与されない」といったトラブルが今、起こっています。

慣れない人にとってはややこしいところもあり人数制限や回数制限を勘違いしてポイントがもらえないこともあるようです。

次に「ポイントがつかない」「ポイント申請できない」「ポイント付与されない」といったトラブルの原因と思われるものを紹介していきます。

 

ポイントつかない原因は?

くら寿司などで「EPARK」を使ってポイント付与が出来ない原因は利用者増加によることもあるようです。

他にも勘違いしていそうな原因を一覧にしてまとめました。

  • 予約した人数とレシートの人数が違っている。
  • レシートを失くした。
  • レシートに不備があった。
  • レシートのアップロードができなかった。
  • 予約しないで来店した。
  • 対象店舗ではなかった。
  • 「今から受付する」で予約した。
  • 一人で予約した。
  • 1日に3回予約した。
  • ランチ500円/ディナー1000円以上の食事をしていない。
  • 10名以上で予約した。
  • テイクアウトを利用した。

では次にこれらの対処法を紹介していきます。

 

レシートアップロードの不備/紛失

ポイント付与するには必ずレシートが必要になってきます。

  • 清算後レシートを貰った時に必ず人数と合計金額は間違えてないか確認しましょう。
  • アップロードした後でもポイントが付与されるまで保管している方が確実です。
  • アップロードできない時は利用者が多く混雑している場合がありますので焦らずレシートを保管したまま待ちましょう。

1週間以上かかってるときは何か問題が発生している場合があるのでEPARKや農林水産省のホームページから問い合わせをした方がいいです。

 

予約方法や対象店舗が違う

GOTOイートキャンペーンは対象となることに統一性がなく店舗や地域そして予約サイトによっても違ってきます。

例えばくら寿司では下記のことはGOTOイートキャンペーン対象になっていません。

  • 予約しないで来店した。
  • 対象店舗ではなかった。
  • 「今から受付する」で予約した
  • 一人で予約した。
  • 1日に3回予約した。
  • ランチ500円/ディナー1000円以上の食事をしていない。
  • 10名以上で予約した。

他にもちょっとややこしいものがあります。

 

テイクアウトポイント付与できない?

例えばくら寿司では「EPARK」のテイクアウトはポイントを使うことは出来ますがポイント付与対象外になります。

貯めてたポイントは使えるのですがポイント付与は出来ませんので来店することをおススメします。

 

EPARKポイントつかない時の対処法

Q:ポイントがつかない
A:EPARKへの新規会員登録後や、EPARK(順番受付)掲載飲食店の「順番待ち受付」「日時指定順番待ち(将来順番待ち)」でのご利用後に、EPARKポイントが付与されていない場合は、お手数ですがこちらより、EPARKポイント付与されていない旨と、ご登録されているお名前・メールアドレスをご連絡ください。

引用:https://faq.epark.jp/epark/article/000001335

「EPARK」の公式サイトでポイントが付与されていない場合の問い合わせ先が記載されていました。

日数が経ってもポイントがつかない時は上記の「こちら」から問い合わせてみてください。

 

困ったら農林水産省へ?

しっかり予約確認も取ってレシートも間違いなくアップロードしたのにポイントが付与されない場合は農林水産省のコールセンターに問い合わせすることをおススメします。

農林水産省からEPARKに問い合わせをしてくれます。

農林水産省GOTOイートキャンペーン

コールセンター

電話番号:0570-029-200 (050-3734-1523)

[受付] 10:00〜17:00 年末年始(12月29日から1月3日)を除く、全日で運営

ポイント付与が遅くなった人はたくさんいるようなので次にポイント付与が明らかに遅くなったという声を集めてみました。

 

EPARKポイント付与遅くなった?

GOTOイートキャンペーンには食事をお得にする方法が2つあります。

食事券とポイント付与になりますが食事券は出せばいいだけですから簡単なのですが予約サイトを使ってのポイント付与が多少めんどくさいですよね。

GOTOイートを使って食事するための予約サイト「EPARK」はポイント付与が早いと評判です。

しかし最近は「ポイントが遅くなった?」と疑問の声が挙がっています。。。。

いつも1時間もしないうちにつくポイントが2,3日かかることもあるようです。

中には1週間以上もポイントがつかないで遅くなったという声もあります。

そんな時はなぜ?と不安になりますよね。。。

おそらく上記のような状態か「EPARK」の利用者が増えているからではないかということでした。

他にもポイントが遅くなった皆さんの声をまとめてみました。

 

ポイント反映されない人の声は?

GOTOイートの予約サイト「EPARK」以外の予約サイトはポイント反映が遅いのが普通ですが「EPARK」は早いのが特徴です。

ですがポイント反映が遅くなった人が多く見られました。

勘違いの人もいるようですが実際どこが悪いのかわからない人もいますが遅くなっているのはホントのようですのでもし不安な人は上記の農林水産省の方に問い合わせるのもいいと思いますよ。

 

EPARKポイント付与が遅い?

ツイッターで14日以降のEPARKポイント情報です。

EPARKポイントは16日の分はすぐに不もらえた人が多いようですが14日、15日の分がポイントがつかない人が多いようです。

そして「EPARK」もGoToイートキャンペーンは11月16日(月)14:59で終了しました。

予約した分はポイント付与対象になっています。

 

15日のポイントついた人いる?

16日のポイントは付いたけど15日のポイントがつかないという人が多くいます。

15日に「EPARK」のポイントがついた人はいるのでしょうか?

14日、15日分のEPARKのポイントがついてない人が多かったですが18日のツイッターでは本日からポイントがやっと付与された人が増えてきました。

 

まとめ

「EPARKポイントつかない原因と対処法は?付与遅くなったってホント?」を最後までご覧いただきありがとうございました!

GoToイートキャンペーン対象の予約サイト「EPARK」のポイント付与が遅くなっていていつまでも申請されないと話題になっています。

まとめは以下になります。

  • 他サイトがほぼ終了となっていて「EPARK」にアクセスが集中しているのでポイント付与が遅くなった。
  • EPARKポイント申請でポイントがつかない場合は農林水産省にお問い合わせをする。

現在はGotoイートキャンペーン終了間際でアクセスが集中しているようです。

「申請中」のままの原因としては最後の駆け込み予約なども殺到しているようで「EPARK」も対処が遅くなっているようでした。

「EPARK」の公式の問い合わせ先「こちらでポイントがつかないことを問合せしてみてください。

残念ながらGotoイートキャンペーンも終了してしまいますが、なるべく外食もしていこうと思います。

最後までお付き合いありがとうございました!